Comunicación gubernamental: Servicios de prensa del Gobierno

Dentro de la página web de La Moncloa, es fácil encontrar el apartado de “Agenda de Comunicación”. La interfaz es sencilla, directa e intuitiva, ofrece varias posibilidades para crear una interacción. Da la posibilidad de hacer una búsqueda por personas y por entidades, además de haber una posibilidad para escuchar.

Podemos encontrar más información. Si clicamos en “Radios y Televisiones Nacionales”, apartado que puede interesarle de manera destacada a los estudiantes de periodismo y futuros profesionales de la información, se despligan varios teléfonos de contacto y dirección en función de nuestra búsqueda. Algunas de las posibilidades son “Televisión Española”, “Corresponsalías de TVE en el Extranjero” y “Radio Nacional de España” (RNE).

En el apartado de Prensa Nacional la dinámica es la misma. Las posibilidades de búsqueda son mucho más extensas que las anteriores. Algunas de ellas son “EFE. Delegaciones Nacionales” o “Prensa Escorial. Agencia de Información Económica”.

La plataforma da opciones avanzadas al hacer una búsqueda por entidad. Requiere datos como la fecha de publicación o el tipo de información que buscamos, como “Intervenciones” o “Multimedia”. Al buscar la primera opción surgen 9 resultados, desde el más reciente al más antiguo. El primero es “Conferencia de prensa del presidente del Gobierno a propósito de la tercera prórroga del Estado de Alarma”.

Para transmitir a la ciudadanía una imagen positiva es esencial que la se sienta bien informada. El Gobierno debe transmitir adecuadamente la visión que tiene ante las situaciones y perspectivas de futuro, y debe conseguir mantener el apoyo por parte de la población para un bienestar general.

Toda comunicación de gobierno debe transmitir mensajes, aunque no siempre sea así y muchas veces creen confusión. El lenguaje debe ser sencillo en la medida de lo posible. Como hemos podido ver, este requisito se cumple sin problemas en la interfaz.

La comunicación de gobierno debe ser fundamentalmente fondo, además de la forma. De esto se encargan los comunicadores y profesionales de la información. Estos son los que asesoran y elaboran los comunicados, como se hemos ido viendo en este blog al hablar de distintas estrategias y formas de comunicación en distintos ámbitos y situaciones.